e-HOTEL PMS es una completa solución de gestión hotelera adaptable tanto a pequeños hoteles independientes como a cadenas hoteleras, albergues o cámpings.

Al igual que el resto de nuestros productos, e-HOTEL PMS ofrece una flexibilidad sin parangón en la industria, compatibilidad con los últimos estándares y la seguridad de que evolucionará para acompañarle en la búsqueda de una mayor rentabilidad en su negocio.

Beneficios para la empresa

¿Qué aporta e-HOTEL PMS?

• Gestión Integrada con Compras y Contabilidad
• Conexión on-line con operadores Internet
• Mejora espectacular de la venta de habitaciones
• Control de Compras y Stocks
• Conexión on-line con restaurante
• Control personalizado del servicio de Wi-Fi

Aumento de ventas

Mediante la conexión directa on-line con los operadores de internet tipo Guest Céntric, Wihp, Booking, etc, mejora la gestión de reserva y venta, al permitir tener un solo stock de habitaciones en el hotel y en internet simultáneamente.

Mejora de la gestión en recepción

Mediante un planning panorámico y con criterios de selección apropiados, permite una visión clara, simple y fácil de la situación y estado de reservas, ocupación, check-in, check-out y facturación.

Se optimiza el tiempo de trabajo, el conocimiento real y fácil de la ocupación y reservas y todo redunda en una mejor gestión de las habitaciones, un mejor servicio al cliente y un mejor resultado económico.

Reducción de costes

Permite consultar en real por internet las reservas y ocupación., así como de la situación de cada una de las habitaciones.

Visión total on-line de los horarios teóricos y de la presencia real del personal, así como ayuda a la distribución de vacaciones y sustituciones, permitiendo un control y distribución del personal de la empresa.

La funcionalidad de comunicaciones abre nuevas e ilimitadas posibilidades de gestión al poder controlar el negocio desde una central, desde otro centro de negocio, o desde cualquier lugar del mundo, con un PC o con un Smartphone.

El conocimiento real de forma inmediata de todas las incidencias facilita una mejor distribución de recursos, ahorrando tiempo y dinero.

Mejora la Gestión organizada a partir de una Central

La gestión centralizada de la información de forma on-line aporta los medios técnicos, de gestión y de información necesarios para optimizar los recursos en todas las áreas de la empresa.

Acuerdo de colaboración con

Este acuerdo permite que la aplicación se comunica directamente con el portal de internet de Guest Céntric. Eso supone unas mejoras absolutas en cuanto a rendimiento de trabajo, de control y de beneficio económico.

• Se comparte el stock de habitaciones, optimizando la venta hasta el último detalle
• La creación, cambio, modificación de estado o cualquier variación se repercute inmediatamente en el hotel y en el portal de Guest Céntril y los operadores asociados.
• Los precios de habitaciones cambiados en el hotel se visualizan inmediatamente en internet.
• Las reservas de internet se ven de forma inmediata en la recepción del hotel.
• La venta, check-out o reservas en recepción se repercuten sobre el stock disponible en internet.
• Como consecuencia de todo ello, más la excepcional labor de márketing de Guest Céntric, en cuanto a diseño de páginas web y promoción del hotel se traduce en un claro aumento de reservas y de beneficio económico para el hotel.

Funcionalidades

Una aplicación PMS completa y funcional. Tecnológicamente avanzada Funcionalmente adaptable a las necesidades de las empresas de hostelería con diferente grado de organización y necesidades de control. Comunicación on-line de los principales operadores de venta por internet: Guest Centric, Booking, etc. Totalmente integrada en la suite ViewOffice

Gestión de recepción

El planning en la gestión de recepción permite tener una visión amplia, detallada y exacta de la ocupación, reservas, check-in, check-out, cargos extras, lectura automática documentos, etc.

Control de stocks

La funcionalidad de control de stocks va a permitir una mayor optimización de la gestión de compras al reducir a lo justo y necesario la inversión en productos, lo que permitirá un mejor aprovechamiento de los recursos financieros del negocio

Consultas y listados de reservas, ventas, ocupación y compras. Estas funcionalidades permiten obtener una visión clara y concisa de toda la información prevista y generada por la gestión del negocio.

Comunicaciones por internet

La funcionalidad de comunicaciones nos abre nuevas e ilimitadas posibilidades de gestión al poder controlar el negocio desde una central, desde otro centro de negocio, o desde cualquier lugar del mundo, con un PC o con un smart phone.

Control de personal

Funcionalidad de control horario de personal para obtener un seguimiento sobre comportamiento, presencia y gestión de nuestros empleados

DETALLE DE FUNCIONALIDADES

ÁREAS:

• Gestión General: Definición y parametrización Base Datos
• Compras: Proveedores, Acreedores, Industriales, etc.
• Ventas: Habitaciones o Camas, Restaurante, Lavandería,Párking, Boutique.
• Servicios: Mini bar, Televisión, Internet clientes, etc.
• Reservas: Mostrador, teléfono, remotas por internet, Agencias
• Venta por internet: Módulo de reserva y venta de habitaciones, camas o parcelas y servicios por internet, totalmente integrado con la aplicación del hotel
• Márketing: Gestión de Agencias y Colaboradores, con diferentes formas de pago.
• Chek-In, Chek-Out: Recepción clientes, Facturación, Cargos servicios, Documentación, control de Agencias, etc.
• Servicio Mantenimiento: Gobernanta, Limpieza de las Habitaciones, Salas, etc.
• Gestión de Consultas: Informes policía, Estadísticas, etc.
• Gestión Contabilidad: Traspaso de información de Venta y Compras a Contabilidad.

OPCIONES FUNCIONALES:

• Control de número de plantas y habitaciones, camas, apartamentos o parcelas disponibles.
• Características de habitación: número de camas, diseño, tamaño, ubicación, etc
• Disponibilidad: limpieza, reparaciones, preparación, arreglos, etc.
• Reservas: listado de disponibilidad en función de características de las habitaciones y solicitud del cliente.

• Selección de reserva en función de solicitud de las características: personas, habitación tipo simple, doble, media pensión, alojamiento, etc.
• Cargos automáticos desde cualquier punto de venta: bar, restaurante, párking, boutique, mediante uso de TPV de venta.

• Asociar y trasladar cargos de una habitación a otra.
• Asociar todos los cargos de un conjunto de habitaciones a una sola factura, ya sea de agencia o de empresa.
• Control de la facturación a través de Agencia
• Desglosar los gastos de una factura en varias facturas.
• Aplicar descuentos o modificación de importe de una línea de factura.
• Control Tarjeta de Fidelización de Clientes.
• Control y listado para la Policía en formato impreso o electrónico y captación automática de datos por escáner

• Listados informativos de la facturación.
• Listados de control para la Gobernanta: limpieza, salones, etc.
• Gestión de multidivisa y multiidioma en facturas.
• Selección de idioma en gestión Aplicación
• Control de Tasa Turística implementada en la factura.
• Centralización automática on-line de los clientes a través de internet, para agilizar el check-in y dar una buena imagen de organización empresarial.
• Comunicaciones entre diversos hoteles de la organización, a través de internet, de forma on-line, para consultas, cambios o compartir información de clientes, proveedores u otros.
• Sincronización con servidor web cloud. Ante un eventual problema local se puede acceder al servidor y recuperar información de reservas, entradas-salidas, cargos extras, etc.